AGB

Jeder Besucher der Bowlinghalle „Level 7“ der Duellbox GmbH stimmt mit seiner Buchung oder Reservierung sowie seiner Teilnahme den allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem darin enthaltenen Widerrufsrecht zu.

ALLGEMEINES

Folgende AGB und die Haftungserklärung der Duellbox GmbH sind wirksam, sofern sie nicht durch weitere AGB/Regeln/Verträge gekennzeichnet/ergänzt wurden. Die nachfolgenden Bedingungen gelten auch dann, wenn sie dem Kunden nicht nochmals übersandt wurden oder auf sie verwiesen wurde. Nebenabsprachen sind nur verbindlich, wenn diese schriftlich, oder per E-Mail mit dem Absender eines verantwortlichen Mitarbeiters der Duellbox GmbH bestätigt wurden.

BUCHUNGEN

Eine durchgeführte Buchung verpflichtet zur Zahlung der Ticketgebühr. Jeder Kunde erhält eine Sicherheits- und Nutzungsanweisung von einem Mitarbeiter der Duellbox GmbH. Alle Kunden sollten daher mindestens 20 Minuten vor der gebuchten Spielzeit anwesend sein. Eine verspätete Ankunft berechtigt nicht zu einem Wertausgleich oder Verlängerung der gebuchten Zeit. Maßnahmen in diesem Fall liegen im Ermessen des Veranstalters und können nicht ohne Zustimmung eingefordert oder im Fall von Zahlungen durch den Teilnehmer zurückgehalten werden. Buchungen werden nur online durchgeführt . Telefonische Reservierungen können nicht angenommen werden – außer bei Gruppen ab 15 Personen und Geburtstage.

PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, welche beim Buchungsvorgang online angegeben werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit der elektronischen sowie der Barzahlung direkt vor Ort. Auf Anfrage können Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erstellt werden.

Transaktionsgebühren

Einheitliche Transaktionsgebühr
Für jede Buchung über unser Online-Buchungssystem erheben wir eine feste Transaktionsgebühr in Höhe von 0,50 €, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode.

Begründung der Gebühr
Diese Transaktionsgebühr dient dazu, die Kosten für die Abwicklung von Zahlungen, den Betrieb und die Wartung unseres Buchungssystems zu decken. Sie hilft uns, die Effizienz und Sicherheit unseres Online-Buchungssystems zu gewährleisten und die Servicequalität für unsere Kunden stetig zu verbessern.

Fälligkeit der Gebühr
Die Transaktionsgebühr wird gleichzeitig mit dem Gesamtbetrag der Buchung fällig und eingezogen.

Rückerstattungen
Im Falle einer Rückerstattung des Buchungsbetrags wird die Transaktionsgebühr von 0,50 € nicht zurückerstattet, es sei denn, die Rückerstattung erfolgt aufgrund eines Fehlers der Duellbox GmbH.

Information über die Gebühr
Die Transaktionsgebühr wird dem Kunden vor Abschluss der Buchung deutlich angezeigt und ist zusätzlich zu den Gesamtkosten der Buchung zu zahlen.

Änderungen der Gebühr
Die Duellbox GmbH behält sich das Recht vor, die Höhe der Transaktionsgebühr jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden vorab mitgeteilt und gelten nur für zukünftige Buchungen.

STORNOGEBÜHREN / WIDERRUFSRECHT

STORNOGEBÜHREN / WIDERRUFSRECHT
Zur Vermeidung von Stornierungen bieten wir unseren Kunden eine kostenfreie Terminänderung oder die Auszahlung des fälligen Betrags als Wertgutschein mit einer Gültigkeit von 3 Jahren an.

Bei einer unvermeidlichen Stornierung einer Buchung oder Reservierung (einschließlich aller im Buchungssystem hinterlegten Termine) fallen folgende Kosten an – unabhängig davon, ob die Tickets bereits ausgestellt oder erhalten wurden:

Bis zu 3 Tage (72 Stunden) vor Veranstaltungsbeginn = 50 % des Buchungspreises
Ab weniger als 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn = 100 % des Buchungspreises

Stornierungen sind ausschließlich schriftlich oder per E-Mail möglich!

GARDEROBE & PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE

Alle mitgebrachten und abgelegten Gegenstände (beispielsweise im Sitzbereich der Bowlingbahnen, im Bistrobereich oder an der Bar) bleiben während des gesamten Aufenthalts unter der persönlichen Aufsichtspflicht des Besuchers. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines persönlichen Gegenstandes kann die Duellbox GmbH nicht haftbar gemacht werden. Es wird ausdrücklich empfohlen, keinerlei Wertgegenstände mitzubringen oder diese unbeaufsichtigt zu lassen.

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

Alle Teilnehmer sind während der gesamten Aufenthaltszeit an die Anweisungen der Mitarbeiter gebunden. Diesen Weisungen ist stets Folge zu leisten! Eine Zuwiderhandlung kann zum Ausschluss von der Nutzung der Attraktionen Bowling, Arcade, sowie weiterer, führen. Jeder Teilnehmer muss sich so verhalten, dass er andere nicht gefährdet!

Ausschlussbedingungen

Gründe für den Ausschluss
Teilnehmer können von der Nutzung der Attraktionen ausgeschlossen werden, wenn einer oder mehrere der folgenden Gründe zutreffen:.

Der Teilnehmer befolgt nicht die Anweisungen der Mitarbeiter.
Der Teilnehmer gefährdet sich selbst und/oder andere Teilnehmer.

Verstöße gegen die Hausregeln
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, die geltenden Hausregeln einzuhalten. Bei Verstößen gegen diese Regeln behält sich die Duellbox GmbH das Recht vor, den Teilnehmer von der Nutzung der Anlagen auszuschließen.

Rückerstattungsausschluss
In den oben genannten Fällen sowie bei Verstößen gegen die Hausregeln besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge. Der Ausschluss von der Nutzung der Attraktionen oder dem Zutritt zur Bowlinghalle erfolgt ohne Erstattung des Eintrittspreises oder anderer Gebühren.

Sicherheitsmaßnahmen
Um die Sicherheit aller Teilnehmer zu gewährleisten, können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden. Dies schließt auch die sofortige Entfernung von Teilnehmern ein, die die Sicherheit anderer gefährden oder sich nicht an die Anweisungen des Personals halten.

URHEBERRECHTE

Die Duellbox GmbH behält sich sämtliche Urheber- und sonstige Rechte an dem Service sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken (nachfolgend “geschütztes Eigentum” genannt) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder anderweitige Verwertung des geschützten Eigentums ist daher ausdrücklich untersagt.

INHALT DER WEBSEITE

Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt und in den Angeboten der Duellbox GmbH enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FREMDE LINKS

Die Duellbox GmbH verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Die Duellbox GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter.

Nutzung personenbezogener Daten für E-Mail-Marketing

Zustimmung zur Datenverwendung
Mit dem Kauf eines Tickets über unser Online-Buchungssystem stimmen Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Marketingzwecke der Firmen Jump Town GmbH Ulm, Jump Town GmbH Augsburg, Jump Town GmbH Bad Saulgau, Jump Town GmbH Ingolstadt, Santoro Holding GmbH und der Duellbox GmbH, sowie Duellbox GmbH Nürnberg zu. Diese Zustimmung beinhaltet den Erhalt von E-Mails, die Informationen über Aktionen, Rabatte, Sonderangebote und Veranstaltungen enthalten, die speziell auf die Interessen unserer Kunden ausgerichtet sind.

Abmeldung vom E-Mail-Marketing
Sollten Sie zukünftig keine E-Mails mehr von uns erhalten wollen, können Sie sich jederzeit abmelden. Dies ist möglich, indem Sie entweder den „Abmelden“-Button in der E-Mail verwenden oder uns eine E-Mail an info@level7.games senden, mit der Bitte, aus dem Verteiler entfernt zu werden.

Datenschutz und Sicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Marketingzwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wir setzen hohe Sicherheitsstandards, um Ihre Daten zu schützen und deren Missbrauch zu verhindern.

ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Duellbox GmbH kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit anpassen um rechtliche Anforderungen umzusetzen oder Funktionsänderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen finden Sie unter www.level7.games